En el marco de la Resolución 12/20 la Subsecretaría de Tecnología Informática (STI) desarrolló una Guía de Uso para la toma y participación de audiencias en forma remota, con el objeto de detallar los pasos necesarios para realizar las configuraciones mínimas que permitan su implementación.
Instructivo para usuarios internos 
Instructivo para usuarios externos con PC
Instructivo para usuarios externos con dispositivo movil
La plataforma que se presenta en los instructivos es Microsoft Teams, que a criterio de la STI cumple con todos los requerimientos para dicha función y además reviste grado corporativo, lo que permite recolectar y tratar orgánicamente la información de las audiencias a distancia.